庐市卫生局局长吴卓义听到张恪清来的消息,马上从办公室跑出来。“张市长,欢迎来我们卫生局检查指导工作。”他特意摸左裤兜,从里面掏出玉溪,递了一根跟张恪清:“领导抽支烟。”张恪清推开吴卓义递过来的烟:“市里各医院的医疗项目和药品收费指导价格表你们这儿有吧,拿给我看看。”吴卓义马上将烟收回去:“有,这个肯定有。小马,去把文件拿过来。”“张市长,今天挺闷的,您到我办公室吹着空调看文件吧,免得一身汗。”诶,怎么又有人从门口进来了,这是市电视台的记者?忽然他想起去年张市长刚来的时候,也是突击检查工作,可是处理了不少人。而且因为带着记者拍摄,就算是周市长也不方便保那些人。张恪清忽然又问道:“我记得卫生局有个投诉和举报专线是吧?”吴卓义快速点头:“对,这个是在周市长的指导下专门设立的,每天都有人上班守着。”“对于百姓的投诉和举报,我们都是格外的重视,光是上个月就处理了好几家医院和相关的医护人员。”张恪清一脸的平静:“听起来做的不错啊,走吧,我正好也去看看。”吴卓义暗暗庆幸,还好他确实安排了专线,也确实安排了专人守着,还是他的外甥女,张市长查不出什么问题。进入一个小办公室,张恪清看到一个年轻的女孩儿坐在办公桌旁,桌上不只是有一部电话,还有一台电脑和……一把瓜子。不过此时的电脑屏幕上,却是一个正打开的视频网站,女孩儿正看的津津有味。“嗯哼!”吴卓义努力发出最大的声音,“小李,上班时间你在干什么?给你配了一台电脑是让你记录投诉的内容,不是让你看电视剧的。”“崔主任,记下来,这个月她的奖金没了,再写一篇检讨交上来。”女孩儿站起身,怯怯的看着张恪清,她已经看到了刚才舅舅的眼色,知道张恪清肯定是领导。“领导,我错了,保证不会再犯。”“主要是也没什么人投诉,我才偷了会懒。”张恪清抬手拦住还想说话的吴卓义,看着女孩儿问道:“你说没什么人投诉?今天没人投诉,那昨天或者之前呢?”女孩儿想了想:“昨天有人投诉,已经反馈给相关的医院处理了。”张恪清问道:“不是有投诉记录么,调出来我看看,只要昨天的就可以。”将投诉的事情交给相关医院处理,这也不是绝对不行,但后续要跟进,这个女孩儿怎么好像很闲呢?昨天他看着人拨打的投诉电话就有九个,今天就算是还没有,那九个的处理结果不该询问一下吗?这些投诉,吴卓义这位卫生局长又知道吗?女孩儿尴尬的看着张恪清:“领导,昨天的我不小心删除了记录文档,我一会儿就补上。”张恪清再次说道:“那就把之前的投诉记录调出来我看看,全都删除了?”“你不是说昨天将投诉的事情都反馈给相关的医院了吗?还说准备今天将投诉内容补上,那现在就说一下,昨天都接到了什么投诉,涉及到哪些医院,投诉的人都是谁吧。”
“也说不出来吗?吴局长,卫生局就安排了这么一个人来负责这么重要的工作?”“这可不是粗心大意,根本就是没有工作,完全是玩忽职守,浪费资源!”“你管理的卫生局,都是这么工作的吗?”吴卓义马上说道:“领导的批评我全都接受,这确实是我们管理不严,以后保证不会再犯。”“不过她只是我们单位的临时工,不代表我们单位同志的整体素质,我这就将她开除,重新聘请一个合格的人员做这份工作。”“领导,我们的人手真的不够用,可市里又规定死了人员编制,无法增加,本来想借调一两个人的,但市里不是所有干部调整都冻结了么。”张恪清瞪着吴卓义:“卫生局真的人手不够吗?我怎么记得卫生局有三位副书记,还有四位副处调,一位正处调,这些人都在做什么?”“刚才我路过你们的大办公室,里面有十几个人,他们都在做什么?”出了事就是临时工,也就是现在网络还不够发达,再过几年,这个借口就会被用烂了,甚至成为了百姓口中的笑话。吴卓义此时头上已经渗出了汗珠,他也没想到张市长居然对卫生局的编制都如此了解。此时他借口找的越多,张市长肯定越生气,自己的麻烦就越大,必须尽快想到解决办法。“张市长,我肯定会处理好这件事。一些投诉记录我们可以去电话局查,我安排人挨个拨打过去,重新记录投诉内容,并安排专人去跟进处理,这件事我亲自负责。”“处理的结果,也会第一时间反馈给您,绝不拖延。”张恪清看着吴卓义:“行,那我就等你的消息,三天时间够吗?”吴卓义站直了身体:“明天就能处理完!”这时候吴卓义的秘书已经抱着厚厚的收费指导价格表进来了,张恪清也没再说什么,直接就站在那里翻看着价格表。果然跟他记忆中的差不多,一些医院的价格确实超出了许多,也确实是重复收费了。“这个我拿回去没问题吧?”张恪清问道。吴卓义马上回答:“没问题,这个我们都有电子文档,现在不都提倡电子化办公了么,查找更方便,也节省纸张。”张恪清又问道:“这些是不是也都下发给市里各医院了?”“肯定下发了啊。”吴卓义毫不迟疑的说道,“不只是纸质的,电子版本的也发给过各医院的院办,我们这里有他们接收后的签字。”张恪清没再问什么,起身直接离开。在张恪清走之后,吴卓义松了口气,但很快又觉得不对劲。今天张市长过来到底是想干什么,跟投诉有关?跟医药价格有关?他想了想,应该没什么问题吧,到时候看看投诉内容就知道了。大不了就处罚一下医院,处理一下被投诉的医生,相信这样张市长会满意的。他们卫生局下属单位今年可是能创收不少呢,张市长看到这些的时候肯定就高兴了。他从右边裤子口袋里掏出软中华,点燃一支深吸一口。这天太闷了,是要下大雨吧。